※ 前置協商的重要性
 　　消費者債務清理條例所規定的作業流程，第一階段就是前置協商。前置協商是債務人提出協商申請後，全部的債權金融機構依債務人的償還能力與債務人共同擬定一個可行的償債方案，以解決債務問題。
※ 什麼債務可以進入前置協商?
　　您必須在金融機構有消費借貸、自用住宅借款、信用卡或現金卡債務之ㄧ，始得申請前置協商。
※ 前置協商的適用對象
　　依據消費者債務清理條例規定，申請前置協商者必須符合以下三個條件

1.曾參與前置協商、曾參與銀行公會協商機制協商未成立、5年內未從事營業活動、從事小規模營業活動營業額平均每月20萬以下之自然人。

2.有積欠金融機構債務者。

3.對金融機構之債務按期還款有困難者。